ممنوعات پستی و قوانین ارسال کالا: راهنمای جامع برای فروشگاههای آنلاین
- ۱۴۰۴/۰۲/۱۷

یکی از دغدغههای اصلی فروشگاههای اینترنتی، ارسال مطمئن و قانونی کالا به دست مشتری است. این فرآیند تنها زمانی بهدرستی انجام میشود که با در نظر گرفتن تمامی قوانین پستی و الزامات مربوطه برنامهریزی شده باشد. شناخت دقیق اقلام ممنوعه در ارسالهای پستی، نهتنها مانع از بروز مشکلات حقوقی میشود، بلکه از ضررهای مالی احتمالی نیز جلوگیری میکند.
در این مقاله از بازرگام مگ بهصورت کامل به ممنوعات پستی خواهیم پرداخت؛ از اقلام خطرناک و غیرقانونی گرفته تا محدودیتهای ارسال با پارسی پست، پیک موتوری و پست هوایی. اگر شما هم فروشگاه آنلاین دارید یا در فکر راهاندازی آن هستید، مطالعه این راهنما برایتان ضروری است.
ممنوعات پستی طبق قوانین شرکت ملی پست ایران
شرکت ملی پست بهعنوان مرجع اصلی خدمات پستی کشور، لیستی از اقلام ممنوعه برای ارسال ارائه داده که رعایت آن برای همه کاربران الزامی است.
اقلام خطرناک و آسیبزا
کالاهایی که ممکن است جان یا مال افراد را به خطر بیندازند، در دسته ممنوعات پستی قرار دارند، از جمله:
- مواد منفجره و آتشزا: مانند نارنجکهای مشقی، مهمات جنگی و مواد شیمیایی با قابلیت انفجار.
- ابزارهای تیز: مثل سوزن، سنجاق یا اشیای نوکتیز که ممکن است به بستههای دیگر آسیب بزنند.
اقلام غیرقانونی طبق مقررات کشور
ارسال یا حتی نگهداری برخی کالاها بهدلیل مغایرت با قوانین کشور ممنوع است، از جمله:
- مواد مخدر و روانگردان
- محصولات غیراخلاقی مانند مجلات و سیدیهای مستهجن
- اشیای جعلی یا مسروقه
ممنوعات اعلامشده از سوی پلیس فتا
پلیس فضای تولید و تبادل اطلاعات (فتا) نیز فهرستی از کالاهای ممنوعه برای ارسال از طریق پست منتشر کرده است. برخی از مهمترین آنها شامل:
- تجهیزات جاسوسی
- نرمافزارهای مخرب یا هک
- داروهای قاچاق یا فاقد مجوز
حمل حیوانات زنده
طبق مقررات، حمل حیوانات زنده از طریق پست ممنوع است، مگر در شرایطی کاملاً خاص و با مجوز بینالمللی. برای مثال، زنبورها، زالوها یا برخی حشرات خاص در برخی کشورها با بستهبندی ویژه مجاز به ارسال هستند.
ممنوعات پستی در ارسال با پیک موتوری و شرکتهای لجستیکی
بسیاری از فروشگاههای آنلاین از پیکهای موتوری برای ارسال سریع درونشهری استفاده میکنند. اما حتی در این روش نیز محدودیتهایی وجود دارد که توجه به آنها الزامی است.
مواد شیمیایی و خطرناک
اقلامی مانند مواد آتشزا، شویندههای صنعتی، کودهای شیمیایی و مواد رادیواکتیو معمولاً برای ارسال از طریق پیک موتوری مجاز نیستند.
مایعات و خوراکیهای فاسدشدنی
مواد غذایی مثل گوشت، سبزیجات یا نوشیدنیهای بستهبندیشده در ظروف شیشهای، بهدلیل احتمال فساد یا شکستگی، جزو ممنوعات ارسال با پیک موتوری محسوب میشوند.
کالاهای باارزش
اقلامی نظیر گوشی موبایل، لپتاپ، طلا و زیورآلات، بهدلیل ریسک بالای سرقت یا آسیب، از سوی بسیاری از شرکتهای پیک بهعنوان کالاهای ممنوعه شناخته میشوند. این کالاها باید تنها از طریق پست بیمهشده ارسال شوند.
ممنوعات پستی در ارسال هوایی
پست هوایی با حساسیت بالا و محدودیتهای خاصی همراه است. اقلام ممنوعه در این روش عبارتند از:
- مایعات و گازهای فشرده: مانند اسپری، عطر، گاز فندک
- سلاح و ابزارآلات برنده: اعم از سرد و گرم
- مواد خورنده و اسیدی: مانند جوهر نمک و اسید سولفوریک
سخن پایانی
برای هر کسبوکار آنلاین، اطلاع دقیق از ممنوعات پستی نهتنها به حفظ امنیت و سلامت مرسولات کمک میکند، بلکه نقش مهمی در رضایت مشتری و اعتبار برند ایفا میکند. با رعایت این قوانین، میتوانید ارسالهای بیدردسر و قانونی را برای مشتریان خود رقم بزنید و از خسارات مالی و قانونی در امان بمانید.
پیش از ارسال هر نوع کالا، حتماً با شرکت پست یا خدمات لجستیکی معتبری مانند پارسی پست مشورت کنید و از لیست اقلام مجاز و ممنوعه مطلع شوید. برای اطلاعات دقیقتر و مطالب کاربردی بیشتر، بازرگام مگ را دنبال کنید.